Plaćanje i dostava
Dostava se obavlja od ponedjeljka do petka između 08.30h i 16.00h.
Besplatna dostava je za iznose narudžbi u vrijednosti većoj od 75,00 EUR-a (cijena s PDV-om) na području cijele Hrvatske. Za iznose narudžbi manje od 75,00 EUR dostava se naplaćuje u paušalnom iznosu od 5,49 EUR-a ( cijena s PDV-om) i iskazana je na ponudi.
Plaćanje
- Građani ( fizičke osobe )
Pouzećem. Plaćanje pouzećem naplaćuje isključivo Hrvatska pošta d.d. prilikom uručivanja pošiljke. Narudžbe koje se plaćaju pouzećem nije moguće preuzeti osobno u poslovnicama.
Bankovnom transakcijom. Plaćanje bankovnom transakcijom je na naš IBAN račun prije slanja narudžbe. Kupac će nakon izvršene narudžbe dobiti ponudu za plaćanje na mail adresu te kad uplatu proknjižimo ista se šalje na adresu navedenu u narudžbi. Narudžbu plaćenu bankovnom transakcijom je moguće i osobno preuzeti u našim poslovnicama.
- Pravne osobe ( tvrtke , obrti , udruge ... )
Bankovnom transakcijom. Plaćanje bankovnom transakcijom je na naš IBAN račun prije slanja narudžbe. Kupac će nakon izvršene narudžbe dobiti ponudu za plaćanje na mail adresu te kad uplatu proknjižimo ista se šalje na adresu navedenu u narudžbi. Narudžbu plaćenu bankovnom transakcijom je moguće i osobno preuzeti u našim poslovnicama.
Rokovi dostave
Dostava za grad Zagreb je idući radni dan osim subote našom dostavnom službom . Dostava za ostale gradove i mjesta obavlja se kurirskom službom od 24-48h radnim danom , a najčešće sljedeći radni dan osim subote . Rok dostave kreće nakon što evidentiramo Vašu uplatu. Rok dostave za isporuke građanima , a koja se plaća pouzećem je do 3 radna dana. Za otoke i poluotok Pelješac dostava je 3x tjedno po rasporedu kurirske službe. U slučaju dostave preko gore navedenih rokova biti će te obaviješteni. Pošiljku koja se dostavlja kuririskom službom možete pratiti putem aplikacije kurirske službe. U momentu kad predamo paket kurirskoj službi na Vaš mail će doći prijamni broj pošiljke koju dalje možete pratiti putem aplikacije. Pod dostavom se podrazumijeva 1 istovarno mjesto te da je omogućen normalan prilaz dostavljaču.
Izuzetak iz dostave su artikl koji zbog lomljivosti nisu pogodni za dostavu putem kurirskih službi te takve artikle dostavljamo samo za područje grada Zagreba vlastitim vozilima.
Izuzeće dostave - lomljivi artikli
Pojedine artikle iz ponude dostavljamo samo na području grada Zagreba i Zagrebačke županije. U to spadaju artikli koje kurirske službe zbog većeg volumena ili lomljivosti ne žele preuzeti ili ih u većini slučajeva oštete pri rukovanju. Takvi artikli imaju napomenu : Lomljiv artikl. Ograničena dostava. U pravilu se radi o pločama svih namjena dimenzija 60x90 cm i većih.
Osobno preuzimanje
Narudžbu možete osobno podići u našoj poslovnici. Osobno podizanje je moguće tek kad ste platili ponudu bankovnom transakcijom i kad proknjižimo Vašu uplatu što je u pravilu 1 do 2 radna dana od uplate. Narudžbe koje se plaćaju pouzećem nije moguće preuzeti osobno u poslovnici.