Plaćanje i dostava
Dostava se obavlja od ponedjeljka do petka između 08.30h i 16.00h.
Besplatna dostava je za iznose narudžbi u vrijednosti većoj od 70,00 EUR-a / 527,42 HRK (cijena s PDV-om) na području cijele Hrvatske. Za iznose narudžbi manje od 70,00 EUR / 527,42 HRK dostava se naplaćuje u paušalnom iznosu od 4,99 EUR-a / 37,60 HRK ( cijena s PDV-om) i iskazana je na ponudi.
Plaćanje
Građani imaju mogućnost plaćanja pouzećem kad prime narudžbu ili bankovnom transakcijom na naš IBAN račun prije slanja narudžbe. Plaćanje pouzećem naplaćuje isključivo Hrvatska pošta d.d. prilikom uručivanja pošiljke. Hrvatska pošta d.d. primatelju pošiljke naplaćuje svoju uslugu naplate pošiljke ( tablica ispod ) i taj iznos nema nikakve veze s tvrtkom PROMING HCH d.o.o. i isti se ne iskazuje na narudžbi :
| do 36,07 EUR / do 271,77 Kn | 0,66 EUR / 4,97 Kn |
| od 36,08 EUR do 580,33 EUR / od 271,84 Kn do 4372,50 Kn | 1,83% vrijednosti pošiljke |
| od 580,34 EUR / od 4372,57 Kn | 10,62 EUR / 80,02 Kn |
Sve cijene su izražene u EUR-ima uz primjenu tečaja konverzije 1 EUR = 7,53450 Kn
Kada građani plaćaju narudžbu bankovnom transkacijom prije isporuke Hrvatska pošta d.d. ne naplaćuje nikakav iznos.
Pravne osobe plaćaju isključivo na osnovu ponude prije slanja narudžbe.
U poslovnicama je moguće platiti narudžbu prilikom preuzimanja gotovinom ili karticama Visa, Mastercard ili Maestro.
Rokovi dostave
Dostava za grad Zagreb je idući radni dan osim subote našom dostavnom službom . Dostava za ostale gradove i mjesta obavlja se kurirskom službom Paket24 u roku od 2 radna dana najčešće sljedeći radni dan osim subote . Rok dostave kreće nakon što evidentiramo Vašu uplatu. Rok dostave za isporuke građanima , a koja se plaća pouzećem je do 3 radna dana. Za otoke i poluotok Pelješac dostava je 3x tjedno po rasporedu kurirske službe Paket24. U slučaju dostave preko gore navedenih rokova biti će te obaviješteni. Pošiljku koja se dostavlja kuririskom službom možete pratiti putem aplikacije kurirske službe Paket 24. U momentu kad predamo paket kurirskoj službi na Vaš mail će doći prijamni broj pošiljke koju dalje možete pratiti putem aplikacije Paket24. Pod dostavom se podrazumijeva 1 istovarno mjesto te da je omogućen normalan prilaz dostavljaču.
Izuzetak iz dostave su artikl koji zbog lomljivosti nisu pogodni za dostavu putem kurirskih službi te takve artikle dostavljamo samo za područje grada Zagreba vlastitim vozilima.
Osobno preuzimanje
Narudžbu možete osobno podići u našim poslovnicama. Osobno podizanje je moguće tek kad ste platili ponudu bankovnom transakcijom i kad proknjižimo Vašu uplatu što je u pravilu 1 do 2 radna dana od uplate.
