Pomoć
Novi kupac ? Hvala Vam na posjeti web stranici naše tvrtke . Ovdje ste u mogućnosti naručiti uredski i školski pribor po vrlo povoljnim cijenama, na krajnje jednostavan način i uz minimalan gubitak vremena. Razgledajte naš online katalog, odaberite artikle i pošaljite narudžbu. Po izvršenoj uplati naručenu robu isporučujemo u najkraćem mogućem roku. S kupcima koji sa nama sklope ugovor robu i usluge isporučujemo uz odgođeno plaćanje i po posebno dogovorenim uvjetima. Kako bi Vam mogli isporučiti narudžbu trebamo Vaše osnovne kontakt informacije, stoga Vas molimo da se registrirate.
Postojeći kupci ? Naši postojeći kupci ( pravne osobe ) trebaju se registrirati te prilikom registracije ostaviti sve potrebne podatke. Ako ste pravna osoba u roku od 24h od registracije dobiti će te e-mail u kojem će Vam biti određeni rabati na pojedine artikle. Nakon tog možete naručivati robu pod uvjetima koje ste imali i do sad. Svi uvjeti biti će vidljivi prilikom naručivanja.
Kako se prijaviti? Jednom kada ste ste otvorili račun , svojim podacima pristupate koristeći Vaše korisničko ime i lozinku. Otvorite padajući izbornik Moj račun u desnom gornjem kutu web stranice. Upišite korisničko ime i lozinku u odgovarajuća polja i pritisnite Prijavi se .
Kako listati artikle po kategorijama? Artikli su grupirani u kategorije i podkategorije. Glavne kategorije se nalaze sa lijeve strane shop-a. Pritiskom glavne kategorije otvoriti će se padajući meni sa podkategorijama. Pritiskom podkategorije dobiti će te pregled artikala za tu podkategoriju. Npr. ako tražite registratore, pritisnete kategoriju Odlaganje dokumentacije, zatim podkategoriju Registratori i arhivske kutije. Nakon toga će se otvoriti svi artikli sa pripadajućom opisom.
Kako tražiti artikle? Artikle možete tražiti i preko tražilice. U tražilici utipkate neku od riječi npr. Registrator i pritisnete Pretraga. Dobiti će te pregled svih artikala koji u sebi sadrže riječ registrator. Pritiskom na tipku kupi isti možete staviti u košaricu ili pomoću tipke detalji možete vidjeti detaljniji opis za traženi proizvod.
Ne mogu naći artikl? Svi naši artikli nisu izlistani na web stranici. Pošalji te nam zahtjev i mi ćemo učiniti sve da kompletiramo Vašu narudžbu.
Kako dodati artikl u košaricu? Pritiskom na link dodaj u košaricu.
Kako pogledati stanje u košarici? Pritiskom na moja košarica u desnom stupcu.
Kako izmjeniti stanje u košarici? Količinu možete mjenjati u koloni količina. Stavku možete ukloniti iz košarice ako pritisnete ukloni iz košarice.
Popust nije zaračunat niti na jedan artikal! Da bi popust bio vidljiv morate se logirati.
Popust je ukalkuliran samo kod nekih stavki? Za stavke koje su na akciji popust se ne odobrava. Pored šifre stavke koja je na akciji upisano je crvenim slovima Akcija .
Kako pregledati narudžbe? Kada ste logirani sa desne strane će Vam se pojaviti polje Moj profil, te u padajućem meniju polje Moje narudžbe. Kada otrvorite Moje narudžbe izlistati će Vam se sve Vaše narudžbe. Postavite pokazivač na polje stavaka (podcrtani broj) te kliknite prikazati će Vam se sve stavke sa te narudžbe.
Kako promjeniti kontakt informacije? Kada otvorite polje Moj profil u padajućem meniju će se pojaviti Pregled osobnih podataka gdje možete pregledavati Vaše podatke. U izborniku izmjeni osobne podatke iste možete mjenjati.
Kako je organizirana dostava? Način dostave detaljno je opisan na stranici Dostava .
Kakvi su uvjeti
plaćanja? Detaljan opis uvjeta plaćanja možete naći na stranici Uvjeti plaćanja.
Dostupnost artikla . Velika većina artikla su stalno dostupni na našem centralnom skladištu ili u poslovnicama u primjernim količinama. Informaciju o dostupnosti pojednih artikla po poslovnicam ažuriramo 1 dnevno te se može desiti da se pojedini artikl tijekom dana rasproda. Zbog toga preporučamo da se prije dolaska telefonski raspitate u poslovnicama o stanju lagera.
Za sve ostalo. Molimo kontaktirajte nas koristeći jedan od načina opisan na stranici Kontakt.